在會(huì)展執行(xíng)及日(rì)常商務活動中，♦ 與領導、客戶共同搭乘車(chē)輛(liàng)、協調乘車(chē)座次也(yě)是(shì)₩↔§重要(yào)的(de)工(gōng)作(zuò)內(nèi)容及社交場(chǎng₹₩™)景之一(yī)。此時(shí)，規範的(de)乘車(chē)禮儀對(duì)于建立良好(h←↕ǎo)的(de)企業(yè)及個(gè)人(rén↔↓•)形象頗有(yǒu)益處。

一(yī)、座次規則

座次禮儀規則可(kě)概括為(wèi)“四個(gè)為(wèi)尊，三個(gè)為(wèi)上(shà™€ng)”。

“四個(gè)為(wèi)尊”是(shì)客人(rén)為(wèi)尊、長(cháng)≈∏☆者為(wèi)尊、領導為(wèi)尊、女(nǚ)士為(w"✘σèi)尊，此四類人(rén)應為(wèi)上(shàng)座；

“三個(gè)為(wèi)上(shàng)”是(shì)方便為(wèi)上(shàng)、安π≥φ™全為(wèi)上(shàng)、尊重為(wèi)上(shàng)，應以這(↔φzhè)三個(gè)原則安排座次，其中“尊重為(wèi)↕ 上(shàng)”原則最重要(yào)。

轎車(chē)上(shàng)座次的(de)安排，在禮儀上(shàng)εδ♣≈來(lái)講，主要(yào)取決于下(xià)述四個(gè)因素：

（一(yī)）轎車(chē)的(de)駕駛者

駕駛轎車(chē)的(de)司機(jī)一(yī)般有(yǒu)兩種人(rén)：一(yε✘ī)種是(shì)轎車(chē)主人(réε£★n)，另一(yī)種是(shì)專職司機(j £€ī)。國(guó)內(nèi)目前所見(jiàn)的(de)轎車(chē)多(duō)αφ為(wèi)雙排座與三排座，車(chē)上(shàng)座次安排的(de)差α ≥ 異如(rú)下(xià)：

1、主人(rén)親自(zì)駕車(chē)時(shí)

乘坐(zuò)主人(rén)或領導駕駛的(de)轎車(chē)時(sh>>í)，最重要(yào)的(de)是(shì)不(₽∑bù)能(néng)冷(lěng)落主人(rén)，也(yě)就(jiù)是(shì)不(bù)能" ≥(néng)令前排座位“虛位以待”，一(yī)定要(yào)有(yǒu)人(ré≠₹♥ n)坐(zuò)在那(nà)裡(lǐ)，以 >↓>示相(xiàng)伴。這(zhè)種情況，一("→←≈yī)般前排座為(wèi)上(shàng)，後排座為(wèi)下(xià↑'α€)；以右為(wèi)上(shàng)，以左為(wèi)下(xià)。這(zhè)種坐(zu™λπ¥ò)法體(tǐ)現(xiàn)出“尊重為(wèi)上(s≠‌hàng)”的(de)原則，體(tǐ)現(xiàn)出客人(rén)對(duì)開(kāi)車 φ∞♥(chē)者的(de)尊重，表示平起平坐(zuò)，親密友(yǒu)善。

1）雙排五人(rén)座轎車(chē)，順序是(shì)：副駕駛座→後排右座→<₹後排左座→後排中座。

2）雙排六人(rén)座轎車(chē)，順¥♣₹序是(shì)：前排右座→前排中座→後排£★→右座→後排左座→後排中座。

3）三排七人(rén)座轎車(chē)，順序是(>™ shì)：副駕駛座→中排右座→中排左座→後排右座→後排左座→後排中座。

4）三排九人(rén)座轎車(chē)，順序是(shì)：前排右座→前排中座→中排右座→中排←∑π♦中座→中排左座→後排右座→後排中座→後排左座。

*禮儀提示：若同坐(zuò)多(duō)人(rén)，中途坐(♠∑✔♥zuò)前排的(de)客人(rén)下(xià)車(chē)後，在後面坐(zuò)的♠φ✘β(de)客人(rén)應改坐(zuò)前排，此項禮節最易疏忽。

2、專職司機(jī)駕車(chē)時(shí)

由于右側上(shàng)下(xià)車(chē)更方便，因此要(yào)遵從(cóng)以右為(∞®wèi)尊的(de)原則，同時(shí)後排為(wèi)上(s∏'hàng)，前排為(wèi)下(xià)。在接待非常重要Ωγ↕(yào)客人(rén)的(de)場(chǎng)合，比如(rú)λ±說(shuō)政府要(yào)員(yuán)、重要('∑←yào)外(wài)賓、重要(yào)企業(≈☆Ω≥yè)家(jiā)，這(zhè)時(shí)候上(s¶₽σ®hàng)座是(shì)司機(jī)後座，因為(wèi)該位置的(de)隐秘性好(hǎo)，而>×₽且是(shì)車(chē)上(shàng)安全系數(shù)較高(gāo)的(de‌≠±β)位置。

1）雙排五人(rén)座轎車(chē)，順序是(shì)₽¶：後排右座→後排左座→後排中座→副駕駛座。

2）雙排六人(rén)座轎車(chē)，順序是(shì)：後排右座→後排左座→¥‌後排中座→前排右座→前排中座。

3）三排七人(rén)座轎車(chē)，順序是(s→÷±hì)：中排右座→中排左座→後排右座→後排←¥×☆左座→後排中座→副駕駛座。

4）三排九人(rén)座轎車(chē)，順序是(shì)：中排右座→中排γ♦σβ中座→中排左座→後排右座→後排中座→後排左座→前排右座→前排中座™↓。

*禮儀提示：在轎車(chē)上(shàng)女(nǚ)性不(b∞™>ù)宜坐(zuò)于異性中央。

（二）轎車(chē)的(de)類型

上(shàng)述方法，主要(yào)适用(yσ≥€òng)于雙排座、三排座轎車(chē)，對(duì)于其它一(yī♠‍→±)些(xiē)特殊類型的(de)轎車(chē)并不(bù)适用(yòng)。

1、吉普車(chē)

吉普車(chē)是(shì)一(yī)種輕型越野轎車(cβεhē)，大(dà)都(dōu)是(shì)四座車(chē)。吉普車(chē)底₽φ∏盤高(gāo)，功率大(dà)，主要(yào)功能(néng)是(shì)越野，減震及懸挂太硬， ≤坐(zuò)在後排颠簸得(de)厲害。因此，不(bù)管由誰駕φ✔駛，吉普車(chē)上(shàng)座次順序依次是(shì)：副駕駛座→後排右座→後排左座。

2、多(duō)排座轎車(chē)

多(duō)排座轎車(chē)指的(de)是(shì)四排€×δ&以及四排以上(shàng)座次的(de)大(dà)中型轎車(ch§✔ē)。其不(bù)論由何人(rén)駕駛，均以前排為(wèi)上(φ ∏♠shàng)，以後排為(wèi)下(xià)；以右ε÷→Ω為(wèi)上(shàng)，以左為(wèi)下(xià)；并以距離(lí)前≤π$門(mén)的(de)遠(yuǎn)近(jìn)，來(lái)排定其具體(tǐ)座次的(←®de)順序。以一(yī)輛(liàng)六排十七座的(de)中型←∞ ♠轎車(chē)為(wèi)例，依次應為(wèi)：第二排右座→第二排中座→第二排左座ε ™‍→第三排右座→第三排中座→第三排左座→第四排右座……

（三）轎車(chē)上(shàng)座次的(de•♦)安全系數(shù)

從(cóng)某種意義上(shàng)講，乘坐(zuò)轎車(ch★©ē)理(lǐ)當優先考慮安全問(wèn)題。在轎車(chē)上(shוàng)，後排座比前排座要(yào)安全得(de)多(duō)。最不(bù)安全的(d♠α∏​e)座位，當數(shù)前排右座。最安全的(de)座位，則當推後排左座（>' ↕駕駛座之後），或是(shì)後排中座。

當主人(rén)親自(zì)開(kāi)車(chē)時(shí)，之所以以副駕駛座為(wèi)上(♠& shàng)座，既是(shì)為(wèi)了(le)表示對(duì)α₩€主人(rén)的(de)尊重，也(yě)是(shì)為(wèi)了(le)顯★∏示與之同舟共濟。由專人(rén)駕車(chē)時(shí)，副駕駛座一(‌ yī)般也(yě)叫随員(yuán)座，通(tōng)常坐(z>§uò)于此處者多(duō)為(wèi)随員(yuán)、譯員(yuán)、警衛等。

有(yǒu)鑒于此，一(yī)般不(bù↓✔)應讓女(nǚ)士坐(zuò)于專職司機(jī)駕駛的(de)轎車(chē)的(de®©)前排座，尊長(cháng)也(yě)不(bù)宜在此座就(jiù)坐(zuò)。

（四）轎車(chē)上(shàng)嘉賓的(de)本人(÷↑♥rén)意願

通(tōng)常，在正式場(chǎng)合乘坐(zuò✔≠₽←)轎車(chē)時(shí)，應請(qǐng)領導、尊長(↕↕&cháng)、女(nǚ)士、來(lái)賓就(jiù)座于上(shàngΩφ∏$)座，這(zhè)是(shì)給予對(duì)方的(de)一(yī)種禮遇。然而，更為(w☆♠∑èi)重要(yào)的(de)是(shì)，也(yě)不(bù)要(yào)≈‍ ↔忘了(le)尊重嘉賓本人(rén)的(d®✘e)意願和(hé)選擇，并應将這(zhè)一(yī)♥↓條放(fàng)在最重要(yào)的(de)位置。應γ ↕當認定：必須尊重嘉賓本人(rén)對(duì)轎車(chē)座次的(de)選擇， γ↑₹嘉賓坐(zuò)在哪裡(lǐ)，即應認定那(nà)裡(α​lǐ)是(shì)上(shàng)座。即便嘉賓不(bù)明(míng)白(b>§ái)座次，坐(zuò)錯(cuò)了(le)地(dì)方，輕易也(yě)不(b<♥ù)要(yào)對(duì)其指出或糾正。這(↓¥£zhè)時(shí)，務必要(yào)“主随客便”。

二、乘車(chē)禮儀

（一(yī)）上(shàng)車(chē)禮儀

1、上(shàng)車(chē)時(shí)，為(wèi)領導和(hé•£γ©)客人(rén)打開(kāi)車(chē)門(mén)的(de) ∏同時(shí)，左手固定車(chē)門(mén)，右手護住車(c✔★hē)門(mén)的(de)上(shàng)沿（左側下(xià)車(chē)相(xiàng)反），€"÷防止客人(rén)或領導碰到(dào)頭部，确認領導和(hé)客人(rén)身(shēn)'‍體(tǐ)安全進車(chē)後輕輕關上(shàng)車(chē)門(mé∏→n)。

2、如(rú)果我們是(shì)外(wài←→→)出辦事(shì)，同去(qù)的(de)人(rén)較£☆€≥多(duō)，對(duì)方熱(rè)情相(xiàng)送，這(zhèσ✘©)時(shí)候我們應在主動向對(duì)方道(dào)謝(xiè)之後，先上(s® £©hàng)車(chē)等候。因為(wèi© )送别儀式的(de)中心環節是(shì)在雙方的←↓¶(de)主要(yào)領導之間(jiān)進行(∑ ✘xíng)的(de)，如(rú)果所有(yǒu)人(rén)都(dōu)非要(yào)等領導上(s≠∑>↑hàng)車(chē)後再與主人(rén)道(dào)别上(shàng)車(c≤♠ £hē)，就(jiù)會(huì)沖淡雙方領導道(dσ‌ào)别的(de)氣氛，而上(shàng)車(chē)時(shí)也÷♠¥(yě)會(huì)顯得(de)混亂無序。所以，如(rú₹§±)果大(dà)家(jiā)是(shì)同乘一(yī)輛(liàng)車(chē)，我•₹們要(yào)先上(shàng)車(chē→&)，并主動坐(zuò)到(dào)後排去(qù±≥ γ)。如(rú)果我們是(shì)分(fēn)乘幾輛(liàng)轎λ¶車(chē)的(de)話(huà)，則應 ₽σΩ上(shàng)到(dào)各自(zì)的(de)車(chē)內(nèi)等候© ，隻需留下(xià)一(yī)個(gè)與領導同車(chē)的(de)人​®±←(rén)陪同領導道(dào)别即可(kě)。

3、環境允許的(de)條件(jiàn)下(xià)，應當請(§★ δqǐng)領導、女(nǚ)士、長(cháng)輩或★Ω嘉賓首先上(shàng)車(chē)。

4、若與領導、女(nǚ)士、長(cháng)輩或嘉賓≠€≤£同在雙排座轎車(chē)的(de)後排就(jiù)座的(de) ¥÷話(huà)，應請(qǐng)領導首先從(cóng)右側後♠♣£÷門(mén)上(shàng)車(chē)，在後排右座上(shàn€©∏g)就(jiù)座。随後，應從(cóng)車(chē)後繞到(dào)左側後門(mén)登車 ↑(chē)，落座于後排左座。

5、由主人(rén)親自(zì)開(kāi)車(chē)時(shí)，出于對(duì)乘"¥客的(de)尊重與照(zhào)顧，可(kě)以由主人(rén)最後一(yī)個(gè)上(sβ★hàng)車(chē)，最先一(yī)個(gè)下(xià)車 ¶★γ(chē)。主人(rén)應為(wèi)同車≤✘≈(chē)的(de)第一(yī)主賓打開(kāi)轎車(chē) ₹β↑的(de)右側後門(mén)，用(yòng)手擋住車(Ω→Ωchē)門(mén)上(shàng)沿，防止客人(rén)碰到✔®(dào)頭。客人(rén)坐(zuò)好(hǎo)後再關門(mén)，™♦注意不(bù)要(yào)夾了(le)客人(rén)的(de)手或衣服。&>然後從(cóng)車(chē)尾繞到(dào)左側為(wèi)另外(wài​​δ)的(de)客人(rén)開(kāi)門(mén)或自(zì)己上(shà•£ng)車(chē)。

（二）下(xià)車(chē)禮儀

1、下(xià)車(chē)時(shí)，司機(jī∏↓)陪同人(rén)員(yuán)先下(xià)車(chē)，↓÷Ω‍快(kuài)速的(de)為(wèi)領導和(hé)賓客開(kāi)車"‌λ(chē)門(mén)，同時(shí)一(yī)手‍≤¥ 固定在車(chē)門(mén)上(shàng)方，一(yī)手護↑λ÷£住車(chē)門(mén)。如(rú)果很(hěn)多(duō)人(rφ±≈•én)坐(zuò)一(yī)輛(liàng)車(chē)，那(nàσ♥↔)麽誰最方便下(xià)車(chē)誰先下(xià)車(chē)。

2、如(rú)果陪領導出席重要(yào)的(de)歡迎儀Ω§δ'式，到(dào)達時(shí)對(duì)方已經做(♥♣zuò)好(hǎo)迎接準備。這(zhè)個(gè)時(shí)✘φ候一(yī)定要(yào)等領導下(xià)車(chē)後我們再下(xià)車(chē)，λ£♠否則就(jiù)會(huì)有(yǒu)“搶鏡頭”之嫌。這(zhè)種情況領導如(rú)何下¥§≤<(xià)車(chē)呢(ne)？如(rú)果是(shì)三排以上(shàng)商務車(c ←hē)，由領導邊上(shàng)的(de)人(rén)為(wèi)其開(kā ©≤ i)門(mén)，再避到(dào)後排，為(wèi)領導下(xià‍•)車(chē)讓出通(tōng)道(dào)。如(rú)果是(shì)雙排​₩∞車(chē)，歡迎的(de)人(rén)群中自(zì)然會(huì)有∞↔$(yǒu)人(rén)為(wèi)領導開(kāi)車(chē)門(mén)。

3、在人(rén)多(duō)且合适的(de)場(chǎng)合中，男(nán)士先下(xi<λ✘à)車(chē)，女(nǚ)士、長(cháng)輩後下(xià)車(chē)，服務人(rén)員€®★"(yuán)先下(xià)車(chē)，領導後下(xià)車(chē)。

4、若無專人(rén)負責開(kāi)啓車(chē)門(mén)，陪同人(r♦ •én)員(yuán)則應首先從(cóng)左側後門(mén)下₽•≈(xià)車(chē)，從(cóng)車(chē)‌→♠後繞行(xíng)至右側後門(mén)，協助領導、女(nǚ)士、長(chá÷‌¥✘ng)輩或嘉賓下(xià)車(chē)，即為(wèi)之開(kāi)啓車(ch≤•‌→ē)門(mén)。

5、乘坐(zuò)有(yǒu)折疊椅的(de)3排座轎車(chē)時(shí)，¶​≤∏應當由在中間(jiān)一(yī)排加座上(shàng)就(jiù)座者最後登∑‌車(chē)，最先下(xià)車(chē)。

6、乘坐(zuò)9座3排座轎車(chē)時(s★λhí)，應當由低(dī)位者，即男(nán)士、晚輩、下(xi↓≈à)級、主人(rén)先上(shàng)車(chē)，而¶¥↓←請(qǐng)高(gāo)位者，即女(nǚ)士、長(cháng)輩、領導、客人(♣←rén)後上(shàng)車(chē)。下(xià)車(chē)時✘ε(shí)，其順序則正好(hǎo)相(xiàng)反。惟•€☆✔有(yǒu)坐(zuò)于前排者可(kě)優先下(xià)車(chē)，拉開(kā✘<α'i)車(chē)門(mén)。

（三）陪同人(rén)員(yuán)上(shàng)下(Ω£​≥xià)車(chē)禮儀

1、商務陪同人(rén)員(yuán)自(zì)己在上(sh≥↓àng)下(xià)車(chē)時(shí)，動作(zuò)應當“溫柔π≈α×”一(yī)點，不(bù)要(yào)動辄“铿≈₩锵作(zuò)響”。上(shàng)下(xià)車(chē)時(shí)，不(bù)要←>(yào)大(dà)步跨越，連蹦帶跳(tiào)，像是(sλ$©§hì)“跨欄”一(yī)樣。

2、商務人(rén)員(yuán)如(rú)果身(shēn)為(wèi)低₽©®(dī)位，則在上(shàng)下(xià)車(chē≤©)時(shí)，還(hái)需主動為(wèi)高(gāo)位者開 ≤σ​(kāi)關車(chē)門(mén)。具體​±(tǐ)來(lái)講，當高(gāo)位者準備登車(chē)時(shí)，低(dī)位者應當先∏γ≤行(xíng)一(yī)步，以右手或左右兩隻手同時(shí)并用(yòng)，為(wèi$♠)高(gāo)位者拉開(kāi)車(chē)門(mén)。拉開(kāi)車(chē)> 門(mén)時(shí)，應盡量将其全部拉開(kāi)，即形成♠ 90度的(de)夾角。

3、上(shàng)下(xià)車(chē)時(shí)，應當 ★β注意對(duì)高(gāo)位者主動給予照(zhào)顧與幫助。π♦' 

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